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陈天星子

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陈天星子
陈天星子
       80年代出生的陈天星子身上具备80后的敢想敢做、不怕失败,有更倾向70后的认真、坦诚,也有60后最被称道的敬业、谦和,而她最欣赏的却是中国几千年来尊崇的仁义礼智信。就是这样一个似乎很难定性的女孩,创办了中国最佳高尔夫垂直门户——泛高尔夫网,成为了高尔夫行业最年轻的女总裁。

目录

个人履历编辑本段回目录

  1999年考入中国传媒大学播音系。

  2003年毕业进入中央电视台任社会新闻记者。

  2005年进入长江商学院。

  2006年被选拔进入美国有“小哈佛”之称的弗吉尼亚大学达顿商学院(Darden商学院),在美国期间供职于美联社一档华人节目,任主编、记者。

  2007年回国,凭借天使基金的支持,创办了泛高尔夫网。

创业经历编辑本段回目录

陈天星子
陈天星子球场上的美女总裁       太师椅、条案、红木书桌,在北京CBD某高档写字楼中的这间办公室,窗内窗外风格的反差令人印象深刻。此时,正在伏案工作的80后漂亮女孩,就是这家泛高尔夫网的总裁陈天星子,这位看似柔弱的女掌门,却在一年多的时间里,带领她的团队在国内高尔夫行业掀起了波澜。她正用实际行动来证明:反差往往是人们对习惯性事物的误解,消除误解的唯一方式就是理性与客观分析后的坚定与坚持。

让高尔夫上网“冲浪”

  高尔夫业内一直流传着一个普遍的共识:打球的人不上网,上网的人不打球。大多数从业者“理所当然”地将营销的重点放在了线下,这也让留学归来的星子从中看到了商机。

  2003年大学毕业后,陈天星子凭借优异的成绩进入央视社会新闻部,成为了一名新闻记者,2005年进入长江商学院攻读MBA,第二年被选拔进入美国Darden商学院。通过不断地学习与观察,陈天星子逐渐将自己的角色从媒体人转变为企业的管理者。

  “在别人恐慌时要贪婪,在别人贪婪时要感到恐慌”这句话成就了一个身家上百亿的美国富翁,也深深地打动了陈天星子。2007年回国后,星子感觉到了人们生活质量的转变,随着经济的发展,越来越多的人开始追求高品质的生活,更加崇尚时尚、健康的生活理念。高尔夫作为其中代表自然也引起了星子的注意。虽然国内的高尔夫产业仍处于起步阶段,但她敏锐的察觉到这是一个机会。在有了初步的想法后,她开始询问经常打球的朋友,向业内资深的专家求教,那条业内著名的“铁律”坚定了她的信心“力透纸背的洞察力是一个企业家必备的素养,在人们看到、看见的时候,我们努力看懂、看透;在人们以历史为标准揣度现在的时候,我们要站在未来的角度看它的发展前景,看今天应该做的事。”

  “当然,天下没有放之四海而皆准的真理,商场上更加没有。一句话可以成就一个股神,可也只成就了一个”星子说“如果有一天你觉得发现了真理,很可能掉进盲从的深渊。”因此,尽管找到了一片“让别人恐慌”的蓝海,星子却没有盲目的乐观,蓝海是通向成功的捷径,但首先要想的是如何在蓝海生存。关于打球的人不上网的论调能长久的在业内存在,一定有它的道理。是什么造成了这个现象?这个现象能否改变?如何改变?成为了摆在星子面前急切要解决的问题。

  为了得到答案,星子将大部分的时间都花在了球场上。 “可能有人会觉得这样的差事很滋润,既工作又可以打球,可是对于一个女生来说,每天在烈日炎炎的球场一走就是四、五个小时,不是一件轻松的事”星子想起那时的状态仍颇有感慨“不过通过自己的切身体会,通过跟其他球友的交谈,我收集到了第一手的用户反馈,为设计和开发用户切实所需的产品打下基础”

  其实打球的人从消费水平到受教育程度,普遍是要高于平均水平,所以上网对于他们来说没有任何物质与技术上的障碍。 “当前是信息化社会,网络是一个提供信息、服务、交流、娱乐的更广阔、更便捷的平台”星子说“越来越多的人既打球也上网,只不过我们没有给提供用户他们想要的服务,所以他们只是没有养成登录高尔夫网站的习惯。”

  那么,什么样的服务才是用户想要的呢?星子和她的泛高尔夫网逐渐摸索出了一条以线上资讯、视频、社区为中心,结合线下体验、赛事、旅游相结合的产品模式。“我们要做的是中国真正意义上的最好的高尔夫垂直门户,为高尔夫爱好者提供一站式的高尔夫服务。”星子说到网站发展战略的时候表现出坚定的信心“球场是受条件限制的,北方的球场冬天的时候还会封场,而泛高尔夫网从来不会封场,用户可以随时在上面结交新球友,跟更多的高尔夫爱好者交流你的打球心得,我们会对用户的特点进行匹配,按照潜在用户、初学者、一般水平、高水平分类组织不同的线上、线下活动,这些活动完全是为你量身打造的,所以在这里你有机会结识到更多与你志同道合的球友。”

  不可否认的是,星子正在用她的坚定与坚持弥合人们心中高尔夫与互联网的反差,实践证明泛高尔夫网也已经成为了业内首屈一指的高尔夫门户。“试运营阶段,我们去采访一个高尔夫赛事,组织者的态度并不积极,说你们想来就来来吧。”面对冷遇她可以理解,因为不乏有成熟的高尔夫媒体,当时他们只是一家新兴的高尔夫网站,但不到两年的时间内,泛高尔夫网凭借优秀的报道水平,生动的视频特色,良好的社区互动,已陆续成为诸多官方赛事的特约报道机构和广大球友最喜爱的高球交流平台。

  商学院毕业的星子更喜欢用数据来说话,在泛高尔夫网上线的一年多时间里,他们已经在高尔夫业内创造了多项纪录:网站注册用户量第一,网站用户活跃度第一,独立IP、PV、PR等网站硬性指标也均列同行业网站前茅,最佳高尔夫网站的称号可谓实至名归。

  酒香还怕巷子深,对于一个企业最痛苦的事莫过于拥有好的产品和服务,却没有办法找到好的营销渠道和优质的客户,在这一点上,星子再一次表现出敏锐的判断力。目前,泛高尔夫网已获得中国名校EMBA高尔夫联盟5年的赛事承办权,这项赛事由北大光华、中欧、长江商学院等7所国内最著名的商学院联合发起,参赛选手囊括了来自社会各个行业的成功企业家,可以说,是我国目前含金量最高的一项体育赛事,为高端时尚产品打造出了全新的营销模式。

  按照星子的设想,9月份即将举行的“第六届中国名校EMBA高尔夫联盟赛”不同以往,将高尔夫运动与高端的商务思想论坛相结合进行了一次大胆的尝试。来自中国名校EMBA的精英学员们上午在草地上PK球技,下午将在圆桌边PK观点,晚上则可以在酒会中交流,更像是一次商业精英的聚会,活动类型的多样性也为广告客户寻找合适的品牌营销方式提供了方便。

  当然,国内高尔夫产业仍然处于起步阶段,资源还没有得到有效整合,业内交流与合作还不充分。对此,陈天星子抱着更加开放的态度“我坚信中国高尔夫产业的发展前景,高尔夫也在全力冲刺2016年奥运会,我们愿意为中国高尔夫的发展付出努力,这是我们的责任。我们更愿意与更多的企业分享我们的经验与产品。”目前,泛高尔夫网已经与央视网、凤凰网、新浪网、腾讯网、南方网等结成了战略合作伙伴关系,帮助合作伙伴完成高尔夫相关产品的建设。

永远学习的心态

  和一些优秀企业家聊天的时候,星子曾问过他们当初怎么发现这么好的商业模式?怎么会这么有眼光?他们告诉星子其实当初的想法很简单,就是不甘于现状,所以就去努力,经过不断学习,实践,调整,总结,提高,寻找到一条适合自身企业发展的道路,逐渐从无到有,从小到大。

  星子觉得,现在创业的年轻人更要解除思想上的禁锢,一件你不会的事情并不意味着你不能做。“MBA给我的是管理理论和案例,在没有创业型企业管理经验的背景下,我会更努力地借鉴优秀企业的管理经验,学习其他行业垂直门户网站发展的先进经验。” 星子认为学习能力对于包括创业者在内的整个团队都非常重要。

  星子心目中的成功企业家应该像三国中的刘备一样,在她看来,是刘备的谦虚与信任才成就了诸葛亮、关云长等一个个成功的历史人物,这是一个创业型团队的领导者必须要具备的心态。“我更希望找到比我更强的人来做公司。公司就像是我的孩子,我把他带到十几岁时,他很想成为天文学家,但我给不了他支持,我就应该把他送到中科院去,让天文学教授去教他。中国企业家习惯性希望百分百控制企业,但她认为,如果想有大发展,公司的任何一个人包括我自己都不能成为‘瓶颈’。”

  “不要以为别人已经做得很好的事情,你就不可能做得更好了,一定会有机会的,只要你不断地学习、不断地思考。”星子认为学习能力对于一个创业者非常重要,而且自己做的又是更新很快的互联网,更要永远保持学习的心态。

  出生书香门第的她从小就喜欢诗词、散文,对中国传统文化非常感兴趣,这也难怪在她的办公室里全部都是古典家具了。她还会去读释迦牟尼的正传、经书,“佛教当中有很多道理,开悟的人是出世的,什么问题都不是问题,然后做入世的事情,用制度去管理,用慈悲的心怀去感染员工。”星子也很看重社会责任,乐于参与公益活动,其实,她愿意在高尔夫领域拓荒,不也是责任心的一种方式吗?

  白天忙公司的事情,星子喜欢在晚上工作,经常吃完晚饭后再回到公司,上上网、读读书,留出更多的时间思考,直到深夜才离开。“我也问过自己如果换一种生活方式会不会更好?但既然选择了创业,就要做好。我们走的每一步,都是一段人生经历,都值得珍惜。勤勉、简单、执着、真诚、坚持,我们期待星子和她的泛高尔夫网越来越好。

工作经历编辑本段回目录

  2007 -至今 泛高尔夫网 北京CEO

  泛高尔夫网创始人

  引领泛高尔夫网成为国内第一个高尔夫垂直门户网站

  2006.12 -2007.03 美国美联社 美国

  《美国杰出华裔风云榜》栏目记者

  2006.07 -2006.08 潮龙顾问有限公司 香港

  启动中国和马来西亚煤矿开采收购和兼并项目

  2003.07 -2005.11 中央电视台新闻中心 北京

  新闻记者

  三农问题相关报道,其中反映农民工讨薪难问题的报道被多家媒体转载。

  第三轮朝核六方会谈,获独家报道奖。

  中宣部《红色之旅》专题报道,获得很高的收视率及观众的一致好评。

  2004雅典奥运会相关报道

  2002.07 –2003.06 中央电视台广告经济信息中心 北京

  财经记者

  CCTV-2 《商桥-世界500强》节目编导及节目主持人,曾采访壳牌亚太区CEO,3M 亚太区CEO。

  CCTV-2 《中国证券》,曾对诸多大型证券公司调查采访

  2001.07 –2002.06 中央电视台青少中心 北京

  导演、主持人

  《东方书城》栏目策划人,负责新节目改版的创意与制作

  担任《东方书城》外景主持人,树立了良好的节目品牌形象

创业心得编辑本段回目录

  陈天星子,人如其名:“80后”的她有一双灿星般闪亮的眼睛,一笑,极上镜并亲和力饱满。2007年5月,刚从美国学成归来的她,一手创办了国内首个高尔夫视频网,泛高尔夫网。成立不到一年,作为一个以相对小众的中高端用户为预期目标受众的网站,目前“泛高尔夫网”已成为许多高尔夫爱好者固定阅读资讯、提高球技、交流心得的平台。

  创业前,星子总听别人说,创业之辛苦,人是要被生生剥去一层皮的。如今当真创了业,星子说对“苦”的定义有了新的认识。她说,现在经常反复体味源自一篇英国散文家洛根·皮尔索尔·史密斯的话,“对于一个职业的热爱在于是否享受其中的苦役”。然后,星子加了一句,“创立泛高网的所有苦役,我都尽情沉浸其中,并真心享受。”就是这个当初执意放弃众人艳羡的美联社工作的小女子,在一番大动静后,坚守信念,稳扎稳打。“To make something special,you just have to believe it's special。”这句《功夫熊猫》中的经典台词,现在是星子MSN上的常驻签名。

前央视主持人创业

  2003年毕业于中国传媒大学播音系的星子,是个实打实的“80后”。在中央电视台任新闻主持人两年后,她选择了重返校园充电。2005年进入长江商学院,并于2006年被选送至素有“小哈佛”之称的美国Darden商学院学习,期间同时供职于美联社。然而,2007年再次面临毕业的星子,却打消了重回传媒业的念头,“经过商学院的洗礼,觉得国内的机会很多,作为一个年轻人,应该有勇气回来为祖国创造社会价值和实现梦想。”

  星子说,之所以选择回国创业是因为当时许多班里的美国同学都十分看好中国的投资机会和整体环境,均有来中国创业的打算。“连美国人都要千里迢迢来中国创业,自己身为中国人,岂不是更具备天时地利人和的优势?”这样一想,星子毅然放弃了在外人看来很是令人艳羡的美联社工作,来了个“班师回朝”。星子说在“回来,创业就有50%的成功率,否则肯定为零”的信念支撑下,当时内心创业的冲动很强烈,觉得是对自己能力的一种全方位挑战。于是,在一种“很是兴奋的状态下”回到了北京。

小调研大思考

  创业的决心足够,但是到底要做什么却不是靠冲劲和冲动能立马拍板的。受美国学习生活的影响,星子平时对一些新兴的朝阳产业较为关注;同时多次与身边商学院的同学及朋友交谈后,星子发现高尔夫运动在国内处于“发展中”阶段,而借鉴诸如美国等一些“发达国家经验”,该领域是蕴涵着巨大商业契机的。

  经过调研后,星子认为中国的高尔夫行业与国外不同,由于文化氛围及休闲习惯等的不同,整个产业的信息化程度较低。然而另一个不可回避的现实却是,自从非典以来,中国每年单纯的高尔夫业参与者的递增人数就达到几百万。一个简单的例子是,在2004、2005年期间,北京高尔夫练习场还不是很多,而到现在已呈现出到晚上练习场基本满员的场景。“做这样一个很小的调研就能发现,整个中国高尔夫市场是在快速成长的。”

  在分析对比了目前国际高尔夫网站的三种模式,信息资讯类、网上购物类以及功能服务类后,星子选择了做第一类网站。“后两类网站,如果没有数目庞大及稳定的客户数据库,或者谈不成实力雄厚的产品服务合作商做支撑,不是能撑多久的问题,而是建地基时就不具有优势。”于是,运用自己的媒体专长,结合高尔夫当下资讯市场占有率不高的情况,星子将创业目标锁定在了视频网站,“而视频恰恰是高尔夫最好的表现形式”,说到当初的决定,星子显得满心欢喜。

  确立了明确目标后,2007年5月才回国的她,经过3个多月的筹备工作,便成立了一个5人创业团队;同年9月6日搬入CBD万通中心,有了正式的办公场所;到12月底,试运营版推出;2008年3月18日,更突出网站的视频功能的新版本投入运营。而我们现在看到的已是进行了第二轮更新的版本,资讯更加丰富,功能更为全面,合作资源和媒体覆盖面也得以进一步扩大。

内容品牌双管齐下

  新闻人都明白的一个道理是“内容为王”,而以海量信息著称的“第四媒体”互联网自然也不例外。科班出身的星子在网站创立后,十分强调内容的原创性和独家性。

  星子清楚高尔夫运动具有很强的观赏性,用视频的方式呈现不仅受众容易接受,而且在高尔夫媒体领域也独树一帜。但是新鲜感永远是一时的,将受众牢牢稳定住,并跳出行业圈圈,将最大范围的高尔夫爱好者都网罗至“泛高尔夫网”才能打造最为核心的竞争力。

  “因此网站所有的部门里,编辑部的人数最多。除了少部分由合作伙伴提供的视频,所有其他视频我都要求团队自己拍摄、剪辑、做后期。在这里,原创性是首要的生存原则。”据星子介绍,网站视频目前以国内外职业巡回赛为主,一般编辑组都会亲临现场拍摄独家视频。虽然这样的成本较高,但是效果却是明显的。凭借过硬的内容,目前“泛高尔夫网”已与央视网、东方网、南方网及凤凰网签约,以包频道的形式成为其唯一的高尔夫内容供应商,而这在高尔夫领域属开创先河之举。[3]

小目标下步步为营

  收获初步成功的同时,星子说“不愿一口气吃成个胖子”。目前网站的大部分收入源自广告投放,但星子坦言暂时还未盈利,毕竟网站的创立仅有7个月的时间,实现收支平衡是今年下半年的奋斗目标,“可能和性格有关,我喜欢在确定了大方向后,设立具体的小目标,实现一个设定一个。”

  此前,刚刚更新的网站界面就是为了实现初始阶段的最大目标:收纳并稳定互联网的忠实用户群。目前界面的呈现更为友好,在凸显视频的基础上,增加了文字及图说报道。这是因为在一段时间的发展后,星子发现因视频的后期制作要耗费大量时间,单纯依靠视频播报,将失去抢占第一点的优势。

  除了增加网站内容的眼球关注度,泛高尔夫网的线下延伸活动和服务将会是下半年的主攻方向。目前由网站策划组织、包装订制的高端商务高尔夫赛已成功举办几届,客户主要为国内各著名商学院。而今后,各高端商业客户都将是潜在的合作对象。说起这个“小目标”,星子显得很兴奋,“比如说我们可以和兰蔻合作,设计的就是专门针对商务女性的赛事。”事实上,这些线下活动已开始与相应的广告投放形成互动,产生了“捆绑销售”效应。此外,增加高尔夫培训,创立高尔夫club等商业服务也均在策划中。

  “把读MBA时学到的商业、管理的先进理论变成成功的经营案例,获得的不仅是成就感,更重要的是鼓舞了我的团队,让我们上下一心。”星子说的时候,乐观且坚定。

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